Widerrufsrecht

Hier ist dein überarbeitetes Widerrufsrecht mit sauber integrierter Retourenregelung (klar, rechtssicher formuliert und passend zu deinem Stil):


A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Meceon, Am Buchrain 24, 79713 Bad Säckingen, Deutschland
E-Mail: support@meceon.de,
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für nicht standardmäßige Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.


Rücksendung der Ware / Retourenkosten

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Rücksendungen können bequem über unser Retourenportal auf der Website erstellt werden.

  • Die Kosten für eine Retoure wird vom Kunden getragen.

  • Der Betrag wird automatisch mit der Rückerstattung verrechnet.

  • Grundsätzlich trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausnahme:
Sollte die Ware beschädigt sein oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung vollständig.


Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ein nicht notwendiger Umgang liegt insbesondere vor, wenn:

  • die Ware über eine übliche Anprobe hinaus getragen wurde

  • Gebrauchsspuren wie Flecken, Make-up, Gerüche oder Verschmutzungen vorhanden sind

  • die Ware gewaschen oder beschädigt wurde

  • Etiketten, Hygienesiegel oder Versiegelungen entfernt oder beschädigt wurden

In diesen Fällen behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz gemäß § 357 BGB geltend zu machen.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
    (z. B. Unterwäsche, Bademode oder ähnliche Artikel)


Allgemeine Hinweise

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware und senden Sie diese möglichst in Originalverpackung zurück.

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.


B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. An: Meceon (190943) Am Buchrain 24 79713 Bad Säckingen E-Mail: support@meceon.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________ Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen


Wenn du willst, kann ich dir noch eine aggressivere (conversion-optimierte) Version machen, die weniger abschreckend wirkt, aber rechtlich safe bleibt – das ist bei Fashion-Shops extrem wichtig für die Conversion.